Gerente de Contas & Implementadores

Quebra de Objeções
Publicação de Apps

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Contexto

O cliente já tem acesso via webapp e pode usar a plataforma completa agora mesmo. O objetivo é engajá-lo antes da publicação dos apps — especialmente do iOS — para que quando o app chegar, ele já esteja com a equipe treinada, processos ajustados e resultados em mãos.

Princípio geral

Nunca minimize a expectativa do cliente sobre o app. Valide que faz sentido querer o app — e então mostre o custo real de esperar: indicações, agendamentos e faturamento que ficam na mesa enquanto a plataforma não é usada.

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